THY Basın Müşaviri Yahya Üstün toplumsal medya hesabından yaptığı açıklamada, “Network altyapısında yaşanan meseleler nedeniyle biletleme ve rezervasyon süreçlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması ismine gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Kelam konusu aksaklık için özür dileriz” tabirini kullandı.
THY, iptal edilen İstanbul çıkışlı seferler hasebiyle biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mahrumiyetlerinin tazmin edileceğini duyurdu.
