Tüketici Finansal Müdafaa Ofisi’nden (CFPB) yapılan açıklamada, kelam konusu suçlamalar nedeniyle Bank of America’ya karşı harekete geçildiği kaydedildi.
Açıklamada, hesaplarında yetersiz bakiye bulunan müşterilere uygulanan fiyatları ikiye katlaması, kredi kartı müşterilerine vadedilen ödül ikramiyelerini alıkoyması ve hassas şahsî bilgilerin, müşterinin bilgisi yahut yetkisi olmadan hesap açmak için berbata kullanılması nedenleriyle Banka’ya, müşterilerine 100 milyon dolardan fazla ödeme talimatı verildiği aktarıldı.
Bank of America’nın ayrıyeten, tespit edilen yasa dışı süreçler nedeniyle Para Ünitesi Denetim Ofisi’ne (OCC) 60 milyon dolar, CFPB’ye de 90 milyon dolar ceza ödeyeceği kaydedildi.
68 milyon müşterisi var
Açıklamada görüşlerine yer verilen CFPB Yöneticisi Rohit Chopra, kelam konusu uygulamaların yasa dışı olduğunu ve müşterilerin inancını zedelediğini belirterek, “CFPB, bankacılık sistemi genelinde bu uygulamalara son verecek” tabirini kullandı.
Bank of America, 68 milyon kişi ve küçük işletme müşterisine hizmet veriyor. 31 Mart 2023 prestijiyle 2,4 trilyon dolarlık konsolide etkini ve 1,9 trilyon dolarlık yurt içi mevduatı bulunan Bank of America, ABD’deki en büyük ikinci banka pozisyonunda bulunuyor.
CFPB, geçen yıl da ABD’nin büyük bankalarından Wells Fargo’ya araba ve konut kredilerinin (mortgage) yanı sıra mevduat hesaplarını makus yönettiği suçlamalarıyla 3,7 milyar dolar ceza vermişti.
