HANDE BERKTAN
BloombergHT.com için sorularımızı yanıtlayan Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, Türkiye’de e-ticaret pazarının 2023 sonunda yüzde 60 büyüme ile 1.2 trilyon TL.’ye ulaşacağını, Hepsiburada’nın ise 3.çeyrek satışlarında yüzde 110 artış yakalayacağını açıkladı.
“Yıl sonuna kadar yüzde 60 büyüme”
Türkiye’de e-ticaret pazarı ve Hepsiburada’nın finansal performansına dair Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin “Türkiye’nin e-ticaret ve pazar büyüklüğünün 2023 sonuna kadar yüzde 60 büyüme ile 1,2 trilyon TL.’ye kadar büyümesi bekleniyor. Türkiye genç ve taşınabilir penetrasyonu yüksek nüfusu ile e-ticaretin büyümesi için elverişli bir ülke. Şimdi e-ticaretin penetrasyonu yüzde 20’ler düzeyinde ve bu oran gelişmiş ülkelerin hayli altında. Bu nedenle e-ticaretin büyüme için hala geniş bir alan var. Son yıllarda izlediğimiz büyüme trendinin güçlü biçimde devam edeceğini öngörüyorum. Yılın birinci altı ayında bizim sayılarımız da dalın büyümeye devam ettiğini gösteriyor.Stratejik önceliklerimizden biri de sürdürülebilir kârlı büyüme sağlamak. Bu hususta değerli kazanımlar elde ettiğimiz bir yarıyı geride bıraktık. Yılın birinci iki çeyreğinde FAVÖK olumlu gerçekleşti. Yılın tamamını müspet FAVÖK ile bitireceğimizi varsayım ediyoruz. Yılın son dört ayında okula dönüşle başlayan, akabinde Efsane Kasım, Yılbaşı alışverişi ile devam eden periyot de e-ticaret kesimi için hareketli geçmesini beklediğimiz periyotlar. Yılın üçüncü çeyreğinde ise toplam satış hacmimizde yıllık yüzde 110 civarında bir büyüme oranı varsayım ediyoruz” dedi.
“Yılın birinci yarısında süreç hacmimiz, yüzde 90 arttı”
Hepsiburada’nın birinci çeyrekte yüzde 78, ikinci çeyrekte 101 büyüme sağladığını söyleyen Gökçetekin “Nasdaq’a süreç gören bir şirket olarak çeyreklik finansal tablolarımızı tüm paydaşlarımızla şeffaflıkla paylaşıyoruz. Yılın birinci iki çeyreğinde bir evvelki yılın tıpkı devrine kıyasla sırasıyla birinci çeyrekte yüzde 78 ve ikinci çeyrekte yüzde 101 büyüdük. Böylelikle yılın birinci yarısında toplam süreç hacmimiz geçen yılın birinci yarısına nazaran yüzde 90 oranında artış göstermiş oldu. Toplam sipariş adedi, geçen yılın tıpkı çeyreğine nazaran yüzde 95 artışla 27,5 milyon adede yükseldi” dedi.
“Elektrikli bisiklet siparişleri yüzde 113 arttı”
Tüketici satın eğilimlerine dair Hepsiburada CEO’su “Yaz aylarında varsayım edileceği üzere satışı artan eserler genelde güneş gözlüğü, moda aksesuar eserleri, vantilatör ve klima oldu. Bunların dışındaki en çok satın alınan eserler yıl içerisinde pek değişiklik göstermiyor. Birinci 6 ay genelinde baktığımızda en çok satılan eserler cep telefonu, laptop, LCD televizyon, fritöz ya da robot süpürgeler oldu. Bunun dışında süratli tüketim gereçleri alışverişinde de talep güçlüydü. Fakat bu sene Haziran ve Temmuz aylarında en çok ön plana çıkan eserler, klima ve vantilatörler oldu. Bir öteki dikkat çeken bahis da platformda sattığımız elektrikli bisiklet ve scooterların sayısındaki artış. Hem çevreci hem de ekonomik bir ulaşım formülü olması nedeniyle Haziran ve Temmuz aylarında, Nisan ve Mayıs aylarına kıyasla elektrikli bisiklet siparişlerinde yüzde 113’lük büyük bir artış kaydedildi” bilgi paylaştı.
“E-ticarette en çok sipariş verilen gün pazartesi”
E-ticarette en çok satışın gerçekleştiği gün, saatlere ve ödeme formlarına ait sorularımızı yanıtlayan Hepsiburada CEO’su Gökçetekin “Müşterilerimizin en çok sipariş verdiği saat aralığı genelde 12.00 ile 15.00 ve 21.00 ile 23.00 ortasında, verilen siparişlerin yüzde 25’i 12.00 ile 15.00 aralığında, yüzde 21’i de 21.00 ile 23.00 aralığında veriliyor. En çok sipariş verilen gün ise Pazartesi. E-ticaretin tabiatı gereği en fazla kullanılan ödeme hali kredi kartı. Son çeyrekte Hepsiburada üzerinden yapılan toplam süreç hacminin yüzde 86’sı Hepsipay üzerinden geçti. Tekrar alışveriş meblağını birden fazla kredi kartına bölerek ödeme müşterilerimizin tercih ettiği bir metot. Çabucak Al Sonra Öde tahlilleri en çok tercih edilen ödeme çözümleri” açıklamasını yaptı.
“Rota optimizasyonuyla seyahat arasını yüzde 8 azalttı”
Teknoloji altyapısına yaptıkları yapay zeka yatırımıyla rota optimizasyonu sağlayan şirket, kuryelerin uzaklığında yüzde 8’lik azalış kaydetti. Şirket, böylece karbondioksit salınımında ise yıllık yaklaşık 30 bin ağaca denk azalış sağlıyor. Öbür yanda platformda 45 bini aşkın teşebbüsçü bayan bulunuyor ve 2017 yılında yüzde 8 olan bayan teşebbüsçü oranı, bu yıl yüzde 25’e ulaşmış durumda.
ABD’de halka arz olan şirketin finansallarına dair Gökçetekin, “Halka arzın gerçekleştiği 1 Temmuz 2021 ile kıyasladığımızda bugün global iktisat ve Türkiye iktisadı açısından çok farklı bir fotoğrafla karşı karşıyayız. Öncelikle finansal piyasalardaki dalgalanmalar, global ve yurt içi makroekonomik gelişmeler tüm dünyada pay performanslarını etkiliyor. Misal Nasdaq şirketlerinin paylarında de IPO sonrası ortalama yüzde 65 düşüş kaydedildi. Nasdaq’da süreç gören emsal şirketlerin pay performanslarına bakıldığında emsal bir durum kelam konusu. Bilhassa halka arz olduğumuz periyottaki büyüme odaklılığından kârlılık odağına geçiş süreci yaşıyoruz. Bu da bir geçiş süreci ve tüm şirket açısından vakit alacak. Biz de karlılık seyahatinde başarılı sonuçlar almaya devam ettikçe bir toparlanma olacağını düşünüyoruz” dedi.
“Hepsiburada, Azerbaycan ve İsrail’de testler yapıyor”
Yurtdışı yatırım planlarını sorduğumuz Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin “Azerbaycan ve İsrail üzere bölge ülkeleriyle testler yapmaya başladık. Farklı lisanlarda farklı para ünitelerinde hizmet vermeye başladık. Türkiye’nin ihracatına önümüzdeki günlerde ve yıllarda değerli katkılar sunacağımızı biliyoruz. Kültürel ve tarihi bağımızın olduğu coğrafyalarda iş birlikleri ve iştirakler üzerine çalışıyoruz. Hepsiburada olarak ticaretin dijitalleşmesine taraf veren inovatif teknolojilere yatırım yapmayı hedefliyoruz. Bu çeşit fırsatlar çıktığında değerlendireceğiz. D4 Ventures ile ortaklaşa işletmelerin sanal POS’larını, mutabakatlı ödeme, e-para kuruluşlarını ve alternatif ödeme prosedürlerini tek merkezden kolay kolay yönetmelerini sağlayan Craftgate’e 1 milyon dolar yatırım yaptık. Farklı fırsatlar çıkarsa tekrar değerlendirebiliriz” açıklaması yaptı.